本文使用「署名 4.0 国际 (CC BY 4.0)」许可协议,欢迎转载、或重新修改使用,但需要注明来源。 [署名 4.0 国际 (CC BY 4.0)](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.zh) 本文作者: 苏洋 创建时间: 2019年07月20日 统计字数: 6335字 阅读时间: 13分钟阅读 本文链接: https://soulteary.com/2019/07/20/talk-about-the-ten-month-old-wechat-group.html ----- # 聊聊十个月大的折腾群 > 感谢群里所有小伙伴的贡献,希望在我们的努力之下,折腾群可以越来越好,未来我们可以定期线下聚聚,聊聊线上不好讲的事情,哈哈。 还有十天,折腾群就“运行”满三百天了,从几个人发展到一百来号人,从只有一两种岗位的工程师发展到各种背景的技术爱好者,从聊聊无几的沟通到每天都有不同的小伙伴冒泡发言… 虽然群人数远不及各种编程群、招聘群、福利群人多,但是我个人认为群内人员质量是远胜那些群的,包括我因为工作关系接触到的一些群。 这中间经历了不少有趣的事情,也让我对于微信社群有了一些和之前不一样的想法。在工作接触过程中,发现还有其他小伙伴也想组建兴趣社群,那么这篇博客就来聊聊微信小众兴趣社群吧。 ## 缘起 在一次和刘江老师的闲聊中,刘老师提到微信社群是这几年做技术运营中很重要的一个动作,比如:创建了美团技术沙龙、技术俱乐部、美团博客读者群等几十个群,聚集了几万技术人员,其中不乏400~500人的大群。虽然群里潜水的人占多数,但是里面偶尔还是会出现一些有趣的讨论,从知识传播角度来看,还是挺有价值的。 聊天临了,刘老师给我提了一个建议:“你可以试着建立一个微信群,好好体验下微信,别只是拿它当聊天工具用。” 回家后,我思考了一番,考虑建设这么一个群:**让有相同理想和认知的热心读者们聚到一起**,哪怕这个群里的人注定是少数派、注定是小众人群。 说干就干,回家默默和妹纸起了一晚上名字、注册了知乎专栏、微信公众号。 ## 第一阶段:规则建立 ### 2018年10月 10月3日, 我拉了认识很多年的 [公子](https://imnerd.org/) 和其他三位知乎的网友,组建了一个 5 人小群,发了第一条群聊内容: > 先拉个小群,有好玩的东西或者问题可以发进来一起讨论的说。 > 2018年10月3日 14:34 @soulteary ![Hello World](https://attachment.soulteary.com/2019/07/20/hello-world.jpg) 两天后,我开始将之前博客写的一些文章发布至除了知乎外的平台,譬如:掘金等。 在10月写了[6篇文章](https://soulteary.com/archives/2018/10/)之后,月底加入的同学差不多有二十人,还有两位老相识,基本都是冲着“工程化”、“持续集成”的话题参团的。 因为这类话题,复杂度相对较高,只言片语解释不清楚,所以群内未有持续性的讨论。 此刻,我还不知道该怎么做,脑袋里面一团浆糊。 ### 2018年11月 因为知道离职休假可能会结束,我“肝”通了之前想玩的游戏,[写了两篇游戏通关日志](https://soulteary.com/archives/2018/11/),没有继续输出技术文章。而且我还需要赶在妹纸生日前完成求婚的准备工作,直到 11月21日前,我都在潜水,这就导致了一个问题:**大家在简单沟通后被拉进来,但是都和我一样,沉默不语。并且缺少因为内容吸引来的新的小伙伴。** 好在,有一位同学站了出来打破了沉默:“群主,能允许拉个票么”。 ![打破沉默的消息](https://attachment.soulteary.com/2019/07/20/bingo.jpg) 在一番灌水之后,群里的气氛开始有变化,大家开始东一茬西一茬的聊技术:从 VSCode 配置聊到具体公司的技术团队、再到开源以及打赏经济、甚至还有养猫攻略。 一个大家彼此都是陌生人,不愿意吐露言语的群,被一条大家都能参与的广告盘活了,**或许适当灌水有益**。 ### 2018年12月 这个月发生的事情比较多。首先是步入十二月,我完成了求婚、重新入职美团,工作和生活上都有了身份变化。 其次是在忙碌的入职首月,我[陆续发布](https://soulteary.com/archives/2018/12/)了两篇使用容器解决日常需求的文章、以及我的年终总结。群里新同学的也变得多了起来,当然也有一位原来渣浪的老同事。 此时群里的**新人率超过了40%**,我个人感觉可能不是一件好事,好在群里的话题,几乎都还是技术相关:容器、代码版本控制、前端技术。 群里也出现了第一个“无价值的广告”,支付宝红包二维码。在提醒了这位同学不要再发类似内容之后,另外一位同学给出了更优解,拉了这位同学到“红包群”,**解决问题就应该这么做,永远优先使用疏导手段而不是围堵**。 考虑到这个事情**我也有责任**,之前加人也并没有前置说明“什么可以发,什么不可以发”。于是我在[入群公告](https://zhuanlan.zhihu.com/p/56159997)里**添加了一些麻烦的限制**:“谢绝上下文不合时宜的广告、或者对群里其他人体验不佳的内容”,接下来这类事情几乎就没有再发生过了。 月末的时候,来了一位被当作反面案例写在入群规则中的同学,其实挺感激他的,如果没有他,群规怕是不能这么完善: - 保持礼貌,沟通时需要进行换位思考。 - 技术提问要让人清晰易懂,能依靠搜索或者文档解决的,请 DIY,而不是打搅群里多数用户。 不过,请他离群是下个月的事情:我当时还幻想着,多私聊沟通,或许他会开始换位思考群里其他人的感受。 但是这里因为我抱有幻想,群里小伙伴被骚扰了一个月,**我有严重的责任**。事后我知道了,有的人真的是听不进去建议的,**该放弃就放弃,不要过分坚持**。 ## 第二阶段:扩张节奏控制 ### 2019年1月 步入新年,大家情绪都十分高涨,部分同学已经开始惦记花掉年终奖励购置新设备:于是设备选购(笔记本、NAS、服务器、硬件)变成了群里常见的有趣话题,第一届晒工位大赛也开始了。(记忆中是一位现在是产品经理的哥们桌面力压众工程师,哈哈。) 上文提到的那位疯狂刷屏的同学激起群里其他同学的不满,私聊问我能不能管管。我意识到,再这样下去大家都要屏蔽这个群了:**于是严肃的请走了他。**在他被送走后,群里就没有再出现疯狂消费小伙伴们热心&耐心的事情发生了。 ![请走这位刷屏的同学](https://attachment.soulteary.com/2019/07/20/remove.jpg) 这个月是一年的开始,也是一年一度“互联网寒冬”的开始,加上今年国际形势的变化,今年的行业动态也被大家格外重视,不过群里的小伙伴相互鼓励,在寒冬里不免感受到了一丝温暖,还是蛮有意思的。 因为上个月新人比例太高,我希望群里小伙伴能够彼此先“脸熟”,所以这个月后续就没有再怎么拉人入群。这种**水龙头节流**的方式一直用到现在,迄今为止感觉还不错,因为没有大量陌生人,所以群里小伙伴可以相对放心的“冒泡”,能够有一定的社交安全感。 另外,一些同学也开始在群里分享有用的技术资料,活动,技术数据等。 这时,我也开始对每一位加群的同学**进行简单的入群前确认**,确认大家是真的看过群规内容,而不是只想进群凑个热闹,问个问题就撤。 ### 2019年2月 2月是传统春节,大家开始沉浸在喜庆的氛围里。 在讨论云服务的过程中,难免会聊到网络不通畅的问题,因为了解到之前这块有朋友被喝茶,也知道一些群被微信封禁的事情,所以开始在群规里进行限定:**“谢绝讨论法规不允许的内容”**。 当然,多数朋友看到这里肯定会想我过激了,“微信用户十亿,哪里能知道我说了啥,而且我还用了火星文”,然而事情没有你想的那么简单,这里就不展开了。 过年的时候,或许是大家都终于有时间折腾了,因为 Mac/Nas/Docker 话题而入群的同学越来越多了。大家讨论的问题重归相对干的技术话题:硬件、软件使用、容器编排、持续集成。 月末的时候,淘宝老同事于江水在群里分享了一篇行文流畅的工作总结,激起了大家的点赞,**内容还是要有趣,而且最好要能够激起共鸣**。 ### 2019年3月 3月发生了件让我感动的事,大家开始自发的提醒新来的小伙伴不要讨论一些敏感话题,我当时应该是忙着没有顾上看群信息。 ![谢谢帮助维护群规则、和自觉遵守的小伙伴们](https://attachment.soulteary.com/2019/07/20/thanks.jpg) 我这个月[发了三篇文章](https://soulteary.com/archives/2019/03/),相比较云端、容器这类题材,我选了知识管理绕不开的软件 Confluence 和日常使用的工具 Mac OS X。虽然看着话题变简单了,没有聊复杂的事情,但是实际上覆盖到的小伙伴还是这批对“工作学习效率有要求的 Geek”。 这个月开始,群里技术话题开始密集,除了之前的话题外,还多了:微信机器人、AI Fake、DevOps、企业IT建设、云服务商、编程语言、数据库、群聊云debug、比特币、量化交易…. 当然,也有一些更贴近所有人的话题:久坐人群的身体健康问题 、兼职问题、劳动仲裁,有的朋友有这类经验,热心的给当事人提供了相对靠谱的建议。 此时,多数人已经脸熟,尤其是常冒泡的那几位,所以我又开始了拉人入群的动作。这个月我已经没有太在意群人数了,因为添加好友的人数非常稳定,每周都会出现几位新的朋友,而且前面基数已经到达几十人,一周一两位新人,不会对群里大家造成特别强烈的不安感。 ### 2019年4月 好像是这个月,群里出现了第一位好友推荐拉人。也是这个月,星际蜗牛和二手商用服务器在群里遍地开花。嗯,Geek 的世界里,怎么能缺少有趣的硬件玩具呢。 其实现在已经不需要过分担心群聊内容了,因为大家都在积极建设者群里的技术氛围(群聊内容实在太多,原谅我翻不动了)。 这个月因为帮助研究院搭建了许多之前折腾过的基础设施,还对一些配置进行了优化调整,所以趁着机会就[写了9篇文章](https://soulteary.com/archives/2019/04/)作为文档,吸引来了不少容器、Linux 以及知识管理爱好者。 ### 2019年5月 五月份,我继续一边按照原有计划输出[“简单好用的容器使用方案”](https://soulteary.com/archives/2019/05/),一边在思考是否要大规模的拉人进群:因为群人数马上破百。 权衡之后,我在月末写了一篇意料到肯定会有反对声音的文章:[《你的网站或许不需要前端构建》](https://soulteary.com/2019/05/27/your-website-may-not-need-front-end-builds.html)。 其实不光是如此,我还使用这个方案,改造了公司内部的技术门户和技术博客,做到了几乎不用费劲维护,所见即所得、免发版维护。因为缺乏精雕细琢,目前当然还存在一些欠缺的地方,不过先解决有和没有的问题。解决好不好用,是时间问题罢了。 在掘金和微博上有了大量阅读量之后,想要入群的小伙伴开始激增。 ### 2019年6月 之前提到,我一直在使用“水龙头节流”的方式加人,现在群人数基数接近三位数,加人就可以稍微放开一些了。不过在相对密集拉了接近三十人之后,我判断还是要进行休养生息,让大家重新有“安全感”。 而且这个月比五月还忙碌,合作项目出现意外状况,我需要投入更多时间去救火,同时公司内部还有一些未完的事情、以及新的事情出现需要解决。所以不算团队共创会后的[年中总结](https://soulteary.com/2019/06/06/summary-in-mid-2019.html)和游戏通关攻略、技术文章实际就[写了两篇](https://soulteary.com/archives/2019/06/)。 这个月大家的聊天讨论除了9号外,已经打满了这个月的日历,群开始自己活起来了。 对了,在离开新浪的五年后,在不使用职业身份认证的前提下,完成了加V认证。现在网页上显示的内容是:“互联网资讯博主”、“头条文章作者”。 ![没有使用职业相关内容的认证](https://attachment.soulteary.com/2019/06/06/weibo-auth.png) ## 第三阶段:精耕细作 ### 2019年7月 终于把流水账记录到了第十个月,距离忙碌事情收尾还早。但是因为之前个人代码仓库、文章草稿、笔记软件里的存货,可以肆无忌惮的保证一个月[起码有三四篇](https://soulteary.com/archives/2019/07/)质量还过得去的技术内容出现,可以做到稳定吸引有同类兴趣的小伙伴加入。 因为之前9个月的储备,现在群里的状态几乎已经是:你提问题,尤其是网上不好搜索的问题,90% 会有小伙伴互助解答的状态,并且还可能展开一段深入的讨论。 看着越来越多的小伙伴们互相添加好友(朋友圈点赞显示),看着迄今为止聊天已经打满的日历,我已经不担心这个群的活跃和接下来去的状态了。 ![这十个月以来的群聊活动记录](https://attachment.soulteary.com/2019/07/20/history.jpg) 暂时看来,我只要继续坚持下去,让更多对技术和工作学习效率有理想有追求的同学能进群认识他的“同类人”,能在群里“玩起来”就够了。 ## 十个月中做的不好的地方 做的不好的地方有很多,这里简单提一个比较典型的事情。 之前提到因为平时忙碌以及控制入群频率的缘故,有的朋友隔了许久才进行沟通,比如:添加好友之后,双方都因为忙碌,彼此没有主动打招呼,群聊对话被挤到很下面的情况,出现过间隔半年才沟通的情况,许多人甚至早早将联系人删除 : ( ![隔了一个月才打招呼](https://attachment.soulteary.com/2019/07/20/delay-halo.jpg) 类似这样的场景,其实可以通过加行程提醒来解决。然而当时的我并没有意识到,直到几次清理联系人之后,我才意识到我做的缺失的地方,接下来需要进行改正。 当然,我也会看情况主动拒绝通过一部分人的好友添加请求: - 完全没有任何备注,或加群时只写“我是XXX(网名)”,群规倡导的是实名交流,希望群里朋友可以发展线下朋友。我个人添加联系人底线是哪怕是使用网名,但是必须带上你的来意,不清不楚的是怎么一回事呐。 - 一句话好友申请里,打错差不多一半字的人,我相当害怕进群之后,继续这样发挥,让群里小伙伴觉得阅读体验很差。 我还会主动放弃一部分通过好友添加的人入群: - 打招呼第一句就是快拉我入群,然后不论怎么回复都没回信的人。 - 私聊明显感觉可能会让群里小伙伴感觉不适的人。 - 看到我啰嗦的确认是否看过群规,回复“这么麻烦”,然后秒删好友的人。 - 或者聊天每一句都会被微信提示“注意安全”,不要轻易发生资金往来的“神秘人物”。 ![神秘力量笼罩的人](https://attachment.soulteary.com/2019/07/20/mystery.jpg) ## 最后 能让一帮热爱学习,并且愿意付出生命中宝贵的时间去折腾技术的人聚在一起聊天,还要彼此以礼相待、换位思考体谅他人,真心不容易,**这是大家共同努力的结果,只凭一两个人根本做不到**。 这种状态应该就是刘老师提到过的“有价值的社群吧”。 记忆中,最开始是前端工程师多一些,之后是运维和各种技术栈的后端多一些,而现在群里则出现了各种有趣经历的同学(按照记忆写,无序): - 从事园区开发工作的小伙伴 - 一位自称穷Geek的海归管理者 - 技术背景的PM小伙伴 - 投资背景相关的小伙伴 - 做通信相关的小伙伴 - 运营商行业的小伙伴 - 做安防监控的小伙伴 - 少数民族的小伙伴 - 坚定走学术路线的同学 - 纠结怎么找女朋友的同学 - 非软件专业的高校老师 - 从事影视工作的小伙伴 - … 希望这个小折腾群越来越好。 真的希望。 --EOF